Legal

---

1. Objeto y aceptación

El presente aviso legal regula el uso del sitio web: https://www.playland.es . En cumplimiento de la ley 34/ 2002, del 11 de julio, de servicios de la sociedad de información y de comercio electrónico, la ley 15/1999 de 13 de diciembre de protección de datos de carácter personal y real decreto 1720/2007 así como el reciente Reglamento General de Protección de Datos.

En virtud de lo dispuesto en el artículo 10 de la ley 34 / 2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico Multididacticos s.l.u. le indica la siguiente información:

El titular del sitio web https://www.playland.es es Multididacticos s.l.u., con CIF B27754118, con domicilio en Apdo 2061 c.p. 36208. Vigo (Pontevedra). Pone a disposición de los usuarios el siguiente correo electrónico que les permite establecer con el mismo una comunicación directa y efectiva para cualquier petición, pregunta sugerencia y / o queja: info@playland.es.

La navegación por la página https://www.playland.es atribuye la condición de usuario del mismo e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal, que pueden sufrir modificaciones.

El usuario se obliga a hacer un uso correcto del sitio web de conformidad con las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y el presente Aviso Legal. El Usuario responderá frente a https://www.playland.es frente a terceros, de los daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.

2. Condiciones de acceso y utilización

El sitio web y sus servicios son de acceso libre y gratuito, no obstante, https://www.playland.es y en su nombre Multididacticos s.l.u. condiciona la utilización de algunos de los Servicios a la previa cumplimentación del correspondiente formulario de registro o del acceso a clientes. El Usuario garantiza la autenticidad y actualidad de todos aquellos datos que comunique a esta entidad y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.

El Usuario se compromete expresamente a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios ofrecidos y a no emplearlos para:

• Difundir contenidos delictivos, violentos, pornográficos, racistas, xenófobo, ofensivos, de apología del terrorismo o, en general, contrarios a la ley o al orden público.
• Introducir en la red virus informáticos o realizar actuaciones susceptibles de alterar, estropear, interrumpir o generar errores o daños en los documentos electrónicos, datos o sistemas físicos y lógicos de https://www.playland.es o de terceras personas; así como obstaculizar el acceso de otros Usuarios al sitio web y a sus servicios mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales https://www.playland.es presta sus servicios.
• Intentar acceder a las cuentas de correo electrónico de otros usuarios o a áreas restringidas de los sistemas informáticos de https://www.playland.es o de terceros y, en su caso, extraer información.
• Vulnerar los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como violar la confidencialidad de la información de https://www.playland.es o de terceros.
• Suplantar la identidad de otro Usuario, de las administraciones públicas o de un tercero.
• Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar los Contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido
• Recabar datos con finalidad publicitaria y de remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial sin que medie su previa solicitud o consentimiento.

Todos los contenidos del sitio web, como textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, así como su diseño gráfico y códigos fuente, constituyen una obra cuya propiedad pertenece a https://www.playland.es, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario ninguno de los derechos de explotación sobre los mismos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso de la web.

En definitiva, los usuarios que accedan a este sitio web pueden visualizar los contenidos y efectuar, en su caso, copias privadas autorizadas siempre que los elementos reproducidos no sean cedidos posteriormente a terceros, ni se instalen a servidores conectados a redes, ni sean objeto de ningún tipo de explotación.

Así mismo, todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en el sitio web son propiedad de su correspondiente dueño o de https://www.playland.es, sin que pueda entenderse que el uso o acceso al mismo atribuya al Usuario derecho alguno sobre los mismos.

Quedan prohibidos la distribución, modificación, cesión o comunicación pública de los contenidos y cualquier otro acto que no haya sido expresamente autorizado por el titular de los derechos de explotación.

El establecimiento de un hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre https://www.playland.es y el propietario del sitio web en la que se establezca, ni la aceptación y aprobación por parte de https://www.playland.es de sus contenidos o servicios. Aquellas personas que se propongan establecer un hiperenlace se asegurarán de que el mismo únicamente permitirá el acceso a la home-page o página de inicio sitio web, así mismo deberá abstenerse de realizar manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre https://www.playland.es o incluir contenidos ilícitos, contrarios a las buenas costumbres y al orden público.

3. Exclusión de garantías y de responsabilidad

El contenido del presente sitio web es de carácter general y tiene una finalidad meramente informativa, sin que se garantice plenamente el acceso a todos los contenidos, ni su exhaustividad, corrección, vigencia o actualidad, ni su idoneidad o utilidad para un objetivo específico.

https://www.playland.es excluye, hasta donde permite el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza derivados de :

a) La imposibilidad de acceso al sitio web o la falta de de veracidad, exactitud, exhaustividad y/o actualidad de los contenidos, así como la existencia de vicios y defectos de toda clase de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, puestos a disposición a los que se haya accedido a través del sitio web o de los servicios que se ofrecen.

b) La presencia de virus o de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o datos de los usuarios.

c) El incumplimiento de las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y el presente aviso legal como consecuencia del uso incorrecto del sitio web. En particular, y a modo ejemplificativo, https://www.playland.es no se hace responsable de las actuaciones de terceros que vulneren derechos de propiedad intelectual e industrial, secretos empresariales, derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen, así como la normativa en materia de competencia desleal y publicidad ilícita.

Así mismo, https://www.playland.es declina cualquier responsabilidad respecto a la información que se halle fuera de esta web y no sea gestionada directamente por nuestro webmaster. La función de los links que aparecen en esta web es exclusivamente la de informar al usuario sobre la existencia de otras fuentes susceptibles de ampliar los contenidos que ofrece este sitio web. https://www.playland.es no garantiza ni se responsabiliza del funcionamiento o accesibilidad de los sitios enlazados; ni sugiere, invita o recomienda la visita a los mismos, por lo que tampoco será responsable del resultado obtenido.

4. Política de privacidad – Protección de datos

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y del nue este sitio web informa a sus clientes de que cuantos datos personales le faciliten serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de https://www.playland.es La finalidad de dicho fichero es facilitar la tramitación de los pedidos y servicios, así como eventualmente enviar ofertas comerciales en el futuro sobre productos y servicios que puedan resultar de interés a nuestros clientes. Este sitio web garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos facilitados, comprometiéndose al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal, y de su deber de guardarlos y adoptar todas las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o uso no autorizado. Como cliente de este sitio web podrá en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por escrito y adjuntado fotocopia del DNI a nuestra dirección de correo electrónico info@playland.es o comunicándolo por escrito a Playland.es, Apartado 2061 c.p. 36208. Vigo (Pontevedra). También puede dirigirse al enlace: Consulta de datos de Usuario y solicitar desde allí información sobre los datos recabados.

Cuando precisemos obtener información por su parte, siempre le solicitaremos que nos la proporcione voluntariamente de forma expresa. Este sitio web garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos facilitados, comprometiéndose al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal, y de su deber de guardarlos y adoptar todas las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o uso no autorizado. Esta entidad tratará los datos de forma confidencial y exclusivamente con la finalidad de ofrecer los servicios solicitados, con todas las garantías legales y de seguridad que impone la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico.

https://www.playland.es se compromete a no ceder, vender, ni compartir los datos con terceros sin su aprobación expresa. Asimismo, https://www.playland.es cancelará o rectificará los datos cuando resulten inexactos, incompletos o hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para su finalidad, de conformidad con lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

Cumpliendo con lo dispuesto en el precepto 10. De la ley 15/1999 de 13 de diciembre de protección de datos de carácter personal Multididacticos s.l.u. y quienes intervengan en cualquier fase del tratamiento de los datos de carácter personal guardarán secreto profesional respecto de los mismos.

Multididacticos s.l.u. como responsable de este fichero ha adoptado las medidas de índole técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Cumpliendo con lo establecido en el real decreto 1720/2007, de 21 de diciembre por el que se aprueba el reglamento de desarrollo de la ley orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal

El Usuario podrá revocar el consentimiento prestado y ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose a tal efecto a la dirección social de https://www.playland.es, identificándose debidamente e indicando de forma visible el concreto derecho que se ejerce.

https://www.playland.es adopta los niveles de seguridad correspondientes requeridos por el Reglamento de Medidas de Seguridad aprobado por el Real Decreto 994/1999 de 6 de junio. No obstante, https://www.playland.es no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios derivados de alteraciones que terceros pueden causar en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o ficheros del usuario.

https://www.playland.es podrá utilizar cookies durante la prestación de servicios del sitio web. Para más información acerca de las cookies utilizadas en esta web, visite la sección de Política de cookies.

Si opta a abandonar nuestro sitio web a través de enlaces a sitios web no pertenecientes a nuestra entidad, https://www.playland.es no se hará responsable de las políticas de privacidad de dichos sitios web ni de las cookies que estos puedan almacenar en el ordenador del usuario.

Nuestra política con respecto al correo electrónico se centra en remitir únicamente comunicaciones que usted haya solicitado recibir. Si prefiere no recibir estos mensajes por correo electrónico le ofreceremos a través de los mismos la posibilidad de ejercer su derecho de cancelación y renuncia a la recepción de estos mensajes, en conformidad con lo dispuesto en el TITULO III, Art. 22 de la Ley 34/2002 de Servicios para la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE).

Por seguridad, los datos incluidos en el formulario de contacto no son agregados a ninguna base de datos y son remitidos directamente a la cuenta de correo en formato texto para su procesado interno por la empresa.

El correo electrónico está protegido con usuario y clave. Dicho sistema dispone de un generador de contraseñas que permite al usuario crear claves de gran fortaleza. El servidor dispone de medidas preventivas contra el intento de acceso indebido, bloqueando las ips que realicen un largo número de intentos de conexión fallidos.

El servidor se encuentra alojado en el data center de Hostinet el cual dispone de todo lo necesario para que su plataforma tecnológica ofrezca la mayor fiabilidad y seguridad posible. Cumple con la con la ley 15/1999 de protección de datos de carácter personal. El centro de datos cuenta con una avanzada tecnología y un complejo sistema de medidas técnicas, de control y seguridad para solventar rápidamente cualquier situación de emergencia ( desde firewalls a personal de seguridad permanente las 24 horas del día, sistemas anti-incendios, generadores eléctricos propios…)

5. Política de privacidad – Política de cookies

La página Web www.https://www.playland.es utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de la visita y el desarrollo de la compra.

— ¿Qué son y para que sirven las cookies en https://www.playland.es?

Las cookies son ficheros que el sitio web que visita instala en su navegador o dispositivo mientras visita y recorre las diferentes páginas del sitio web. Estos ficheros sirven para almacenar diferentes aspectos e información de su visita con diferentes objetivos como asegurar una experiencia de navegación óptima, recopilar informes estadísticos anónimos relativos a frecuencia y visitas, facilitarle contenido personalizado a través de recopilar datos de su experiencia de navegación o almacenar configuraciones personalizadas de su visita, entre otros usos y funcionalidades.

— ¿Qué información contiene las cookies en https://www.playland.es?

Toda la información recogida por la cookies de https://www.playland.es es completamente anónima y sólo se recogen datos conducentes a mejorar la experiencia en la página sin proporcionar, en ningún caso, datos de carácter privado o personal. La información es analizada por la empresa propietaria de las páginas, Multidácticos SL, y en cualquier caso siempre puede acceder al control de la misma evitando la instalación de las cookies. Recuerde que si bloquea la instalación de cookies en la web https://www.playland.es puede ver perjudicada su experiencia de navegación.

— ¿Qué tipo de cookies empleamos en https://www.playland.es?

https://www.playland.es es una web elaborada en la plataforma WordPress y que emplea el módulo de ecommerce Woocommerce. Las cookies empleadas buscan mejorar el rendimiento de esta plataforma y de la futurible experiencia de compra en Woocommerce. Asimismo, empleamos cookies para conocer estadísticas anónimas relativas a la frecuencia de visitas y páginas mas visitadas con el objetivo de ofertar productos más atractivos y mejorar su identificación en la web.

— ¿Qué puede administrar las cookies en https://www.playland.es?

En cualquier momento puede bloquear el uso e instalación de cookies en su navegador o dispositivo. Sírvase de los siguientes enlaces para recoger más información y conocer el proceso de bloqueo:

• Navegador Google Chrome – https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
• Navegador Internet Explorer – https://support.microsoft.com/es-es/products/windows?os=windows-10
• Navegador Mozilla Firefox – https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias?redirectlocale=es&redirectslug=habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
• Navegador Safari – https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=es_ES
• Navegador Opera – http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html
• Dispositivos Android – https://support.google.com/android/?hl=es#topic=7313011
• Dispositivos Windows Phone – https://support.microsoft.com/es-es/help/11696/windows-phone-7
• Dispositivos BlackBery – http://help.blackberry.com/en/blackberry-classic/10.3.1/help/mwa1334238823957.html

6. Procedimiento en caso de realización de actividades de carácter ilícito

En el caso de que cualquier Usuario o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido y/o de la realización de cualquier actividad en las páginas web incluidas o accesibles a través del sitio web, deberá enviar una notificación a https://www.playland.es identificándose debidamente, especificando las supuestas infracciones y declarando expresamente y bajo su responsabilidad que la información proporcionada en la notificación es exacta.

7. Publicaciones e imágenes

La información administrativa facilitada a través del sitio web no sustituye la publicidad legal de las leyes, normativas, planes, disposiciones generales y actos que tengan que ser publicados formalmente a los diarios oficiales de las administraciones públicas, que constituyen el único instrumento que da fe de su autenticidad y contenido. La información disponible en este sitio web debe entenderse como una guía sin propósito de validez legal.

Las imágenes y materiales gráficos utilizadas en el sitio web son de origen propio de la empresa https://www.playland.es o bien proceden de bancos de imágenes de las que se han obtenido con derechos de creative commons o pagando por su uso siguiendo las políticas de utilización y licencias estipuladas.

8. Notificaciones

Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios y https://www.playland.es se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de correo postal, correo electrónico o comunicación telefónica. Los usuarios deberán dirigirse a https://www.playland.es mediante:

a) Envío por correo postal a la siguiente dirección: Apdo 2061 c.p. 36208. Vigo (Pontevedra)

b) Comunicación por medio de una llamada telefónica al número de teléfono: 986 246 333

c) Envío por correo electrónico a la siguiente dirección: info@playland.es

9. Condiciones de contratación

9.1. Formas de pago

• INGRESO EN CUENTA / TRANSFERENCIA BANCARIA:

El número de cuenta será facilitado al confirmar el pedido.

• PAGO CONTRARREMBOLSO:

Se efectuará el pago del pedido en el momento de recibir la mercancía.

• TARJETA DE CRÉDITO/DÉBITO:

Se le transmitirá a una pasarela de pago segura una vez confirme el pedido.

• PAYPAL

Se le transmitirá a la pasarela de pago de PAYPAL una vez confirme el pedido.

• APLAZAME

Se le transmitirá a la pasarela de pago de APLAZAME una vez confirme el pedido.

9.2. Envío

El tiempo de entrega estimado para un pedido es de entre 5 y 10 días, aunque este tiempo puede variar dependiendo de la disponibilidad de los artículos solicitado. En cualquier caso, podrá contactar con https://www.playland.es con el fin de estar informado del estado de su pedido.

Realizamos los envíos a través de empresas de mensajería urgente.

Los portes son gratuitos cuando así lo marque en el momento de la compra según las promociones vigentes. En el resto de casos, se añadirán al final de la compra los gastos de envío con la tarifa según peso y destino.

*En las ventas a Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra no se repercutirá el IVA, no obstante, el sistema aduanero aplicará las cargas impositivas correspondientes que correrán a cargo del cliente. El tiempo de envío podrá variar dependiendo de los trámites de la Aduana.

9.3. Política de devolución

a) Artículos dañados o defectuosos:

En el caso de que detecte un fallo o defecto en su producto comuníquenoslo para que podamos cambiárselo por otro en el caso de que éste sea posible o bien le repararemos sustituyendo la pieza necesaria el articulo o equipamiento (quedará a valoración por el proveedor).

Para la devolución de un artículo defectuoso, escríbanos un correo a la dirección info@playland.es indicando el fallo o defecto, así como el número de pedido de compra y le indicaremos vía mail como proceder. Le recomendamos que nos reporte este fallo en los cinco primeros días desde la fecha de entrega para que podamos cambiarle su dispositivo o reparar https://www.playland.es cuanto antes.

b) Devolución de la compra:

Si una vez recibida la compra usted no queda satisfecho o cambia de opinión, https://www.playland.es le permite devolver el artículo adquirido en el plazo de catorce (14) días a contar desde la fecha de entrega siempre y cuando sea un artículo que se pueda enviar por mensajería, hay artículos por sus particularidades técnicas y por su naturaleza no es posible su devolución (consulte en info@playland.es).

Para la devolución de un artículo, éste no puede haber sido usado o desprecintado y ha de estar en perfectas condiciones.

Para devolver un artículo, escríbanos un correo a la dirección info@playland.es indicando el motivo de la devolución, así como el número de pedido de compra. Deberá empaquetar el artículo cuidadosamente para que nos llegue en perfectas condiciones. https://www.playland.es no se hace cargo de los gastos de envío de la devolución corriendo estos a cargo del cliente.

Una vez recibamos el producto y verifiquemos su estado, recibirá el reembolso de su compra en 14 días. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial.