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Preguntas frecuentes PLAYLAND.es

www.playland.es es la nueva tienda online del GRUPO MULTIDIDACTICOS. Este grupo creado hace 25 años lidera la venta e instalación de muchos de los parques y centros de ocio a nivel mundial.

Nuestra web www.playland.es no solo está enfocada a un público infantil sino que nuestro objetivo es el público familiar donde todos tienen su espacio de ocio. Con más de 25 años de experiencia nuestros productos son líderes tanto en la calidad como en la seguridad de sus componentes. El GRUPO MULTIDIDACTICOS ha logrado una posición de referencia dentro del sector del ocio y la educación, siendo distribuidores exclusivos de productos destacados en el ámbito peninsular.

En la misma línea innovadora de estos últimos años, el GRUPO MULTIDIDACTICOS abre una nueva linea dedicada al mundo virtual e interactivo para todas las edades, en el que el GRUPO MULTIDIDACTICOS volcará toda su experiencia y buen hacer.

Muchas gracias por su visita. Disfrute de nuestra tienda y no dude en consultar cualquier duda telefónicamente en el 986 246333 o por mail a info@playland.es Whatsapp / Telegram 698 14 94 38

En Vigo: Avda Atlantida 126 cp. 36208

En Madrid: Poligono industrial Aymair

La solicitud de presupuesto es sencilla.

1º Seleccione el producto que desea solicitar el presupuesto haga click en el botón “añadir al presupuesto“.

2º Siga navegando por nuestra web o diríjase a la barra superior donde pone “solicitud de presupuesto” abra el menú y rellene el formulario.

3º En un plazo breve le mandaremos la cotización.

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Disponemos de dos formas de realizar el pedido.

Productos o montajes de complejidad, mano de obra o voluminosos.

Si el producto en el que está usted interesado de la página PLAYLAND es voluminoso o requiere personal cualificado, asi como el desplazamiento de nuestros técnicos deberá solicitar un presupuesto para valorarlo adecuadamente.

Solicite presupuesto pinchando en el botón de “añadir presupuesto” en cada uno de los productos y confirme su petición rellenando los campos solicitados.

No olvide sus datos de contacto para cualquier consulta que pudieramos tener:

  • Nombre de la persona de contacto
  • Telefono
  • Correo electrónico.
  • Localización.

2ª Productos poco voluminosos

Nuestro plazo de envio es en el plazo de 24/48 h (productos en stock) una vez realizado el pedido (exceptuando fines de semana y festivos) (para fuera de península consultar portes y plazos)

La entrega se realizará en la dirección de facturación o bien en la dirección facilitada por el cliente.

Tenga en cuenta tambien que los plazos son estimativos y que en las islas variará en funcion los controles aduaneros o bien el envio marítimo no pudiendo realizarse la entrega en 24h.

No dude en consultar cualquier duda telefónicamente en el 986 246333 o por mail a info@playland.es Whatsapp / Telegram 698 14 94 38

Por supuesto, usted tiene la opcion de mandar nuestros productos a otra dirección. Debe indicar la dirección de envío en el momento de realizar el pedido en Playland.es.

Son varias las formas de pago.

1º Productos coste fijo

Transferencia bancaria, Paypal, tarjeta de crédito.

2º Productos con montaje, volumético, …

Tranferencia bancaria

(Consultar precio final y formas de pago)

Por favor revise la mercancía que le ha llegado y anote en el albarán el defecto del embalaje , haga una foto del producto o embalaje en mal estado, disponemos de 24h para realizar la reclamación. 

Si el pedido está en mal estado y la solicitud de la devolución se ha realizado correctamente (aviso de la reclamación y aprobación de dicha devolución, la devolución no tiene coste)

Si el producto esta en buen estado y el cliente desea devolver el producto  los costes son a cargo del cliente y ha de estar aprobada dicha devolución por el proveedor “Grupo Multididacticos”, el embalaje ha de ser original y en buen estado.

No dude en consultar cualquier duda telefónicamente en el 986 246333 o por mail a info@playland.es Whatsapp / Telegram 698 14 94 38

 

 

No todos los pedido se pueden devolver debido a diversos factores.

  • Complejidad del montaje (parques de bolas, …)
  • Volumen y anclajes. (tiovivos …)
  • Tipo de producto no permite la devolución. (decoraciones y estructuras complejas)

No dude en consultar cualquier duda telefónicamente en el 986 246333 o por mail a info@playland.es Whatsapp / Telegram 698 14 94 38

            Grupo Multididacticos propietaria de www.playland.es

            Apdo 2016

            36208 Vigo (Pontevedra)

            Espana

  • Telefónicamente: 986 246333
  • Mail: info@playland.es
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